Calon customer
Tentukan siapa yang menghubungi calon pelanggan dan kapan perlu follow-up lagi.
Wima CRM
Saat peluang makin banyak, ada penawaran yang belum ditanyakan lagi atau calon pelanggan yang belum punya PIC. Wima membantu Anda melihat siapa yang menangani setiap peluang dan kapan tim perlu follow-up.
Coba Gratis 14 HariAkses melalui browser.
Ringkasan pipeline dan follow-up.
Lead aktif · semua periode
“Saya kira proposalnya sudah kamu follow-up.”
“Yang ini belum ada yang hubungi?”
Kalau PIC dan jadwalnya tidak jelas, tim bisa saling menunggu. Anda baru tahu ada yang tertunda setelah menanyakan progresnya satu per satu.
Yang bisa dipantau
Tentukan siapa yang menghubungi calon pelanggan dan kapan perlu follow-up lagi.
Catat hasil pembahasan kebutuhan dan apa yang perlu dikonfirmasi sebelum project disepakati.
Jadwalkan kapan menanyakan kabar penawaran yang sudah dikirim.
Lanjutkan pembicaraan dengan calon partner, reseller, atau outlet tanpa lupa kesepakatan terakhir.
Gunakan Wima untuk peluang yang sedang ditangani tim. Setiap peluang bisa punya PIC, catatan progres, dan jadwal follow-up sendiri.
Setelah percakapan selesai, catat hasilnya, pilih PIC, dan tentukan jadwal berikutnya. Jadi, jelas siapa yang bertanggung jawab menghubungi lagi.
HASIL FOLLOW-UP
“Proposalnya sudah diterima. Saya diskusi dulu dengan tim, ya. Hubungi lagi tanggal 28 September.”
DICATAT DI WIMA
Cek mana yang terlambat dihubungi, belum punya PIC, atau belum dijadwalkan lagi. Anda bisa langsung tahu apa yang perlu ditangani tanpa meminta update ke setiap anggota tim.
Video belum dapat diputar. Buka video langsung.
Detail lead
PIC baru bisa membaca catatan percakapan, progres, dan jadwal follow-up. Tidak perlu mencari informasi dari awal atau meminta pelanggan menjelaskan ulang.
Lihat demoDETAIL LEAD
Customer sedang membahas proposal dengan tim internal. Follow-up setelah meeting mereka.
Sumber: Instagram
Upload daftar lead dalam format CSV atau XLSX, cocokkan kolomnya dengan Wima, lalu konfirmasi import. Setelah itu, tim bisa mulai menentukan PIC dan jadwal follow-up.
CSV / XLSX → Cocokkan field → ImportTim tetap menghubungi lead lewat WhatsApp seperti biasa. Catat hasilnya di Wima agar anggota tim lain tahu apa yang sudah dibahas dan kapan perlu menghubungi lagi.
WhatsApp → Update Wima → Follow-up berikutnyaWima CRM
Coba Wima gratis selama 14 hari. Masukkan daftar lead, tentukan PIC, lalu cek follow-up tim dari satu tempat.
Coba Gratis 14 HariAkses melalui browser.